جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری

دانلود رایگان جزوه مدیریت کیفیت و بهره وری استاد موسوی راد در 320 صفحه pdf از طریق لینک زیر.

فهرست مطالب:

• مدیریت کیفیت جامع
• استانداردهای مدیریت کیفیت و مدلهای تعالی سازمانی
• ابزارها و روشها در مدیریت کیفیت
• گسترش عملکرد کیفیت (QFD)
• آنالیز حالات بالقوه خرابی و آثار آن (FMEA)
• الگوبرداری (Benchmarking)
• کایزن و نوآوری
• تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری
• شش سیگما
• پوکایوکه
• بهره وری

اندیشمندان کیفیت

چهار اصل اساسی مدیریت کیفیت از دیدگاه کرازبی

1- کیفیت به صورت تطابق با نیازمندی ها تعریف می گردد نه به صورت خوبی یا ظرافت.

پایه این سیاست این است که هر کاری را یکبار و به صورت صحیح انجام دهید.

2- سیستم تضمیم کیفیت باید پیشگیرانه باشد نه ارزیابی و بازرسی کننده.

اولین قدم برای پیشگیری تشخیص فرآیندهایی است که توسط آنها محصول تولید می گردد.

3- استانداردهای عملکردی باید به صورت خطا یا نقص صفر باشد.

4- کیفیت به وسیله هزینه عدم تطابق ها اندازه گیری می شود نه بوسیله شاخص ها.

یک سیستم اندازه گیری هزینه های کیفیت برای تجزیه و تحلیل هزینه های کیفیت ضروری است.

• پاورپوینت طرح ریزی تحقق محصول (PRP) و APQP, SQA, FMEA, PPAP
• فیلم آموزش ایزو 9001
• دوره آموزش مجازی ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE)
• دانلود جزوه و نمونه سوالات استخدامی مهندسی صنایع